Omvandla problem till behov

Uttryck hellre behov än visa ilska över problem 2

Omvandla problem till behov


När jag arbetar med konflikthantering hjälper jag parterna till att istället för att uttrycka missnöje/ilska över problem att hellre uttrycka det vad för behov de har.

”Chefen är aldrig närvarande” -> ”Jag har behov av att veta när jag kan prata med min chef”

”Du smiter altid undan när det är mycket jobb” -> ”Jag vill att du hjälper mig när det är mycket jobb”.

Det blir mer konstruktivt och troligtvis mer framgångsrikt.


Klicka på bilden för större bild  - om du vill se bättre, spara eller skriva ut



Frågor?  Ring 070 726 7010 eller maila stefan.gunnarsson@feedbackakademin.se